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Skrill avis : Transferts d’argent en ligne et paiements par carte de débit

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Skrill est un service de porte-monnaie électronique en ligne qui vous permet de transférer des fonds à l’échelle nationale et internationale. La plateforme est souvent considérée comme le concurrent le plus proche du porte-monnaie électronique PayPal. Cependant, comme c’est le cas pour tout service de transfert d’argent en ligne, vous devez bien comprendre le fonctionnement du système de frais. C’est pourquoi nous avons créé le guide ultime de Skrill. Nous aborderons tout ce que vous devez savoir, comme les méthodes de dépôt, la sécurité, la convivialité pour les téléphones portables et, bien sûr, les frais. Après avoir lu notre article du début à la fin, vous disposerez de toutes les informations nécessaires pour déterminer si Skrill est adapté à vos besoins. Commençons par découvrir qui est Skrill.

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Skrill : qu’est ce que c’est ?

Lancé en 2001, Skrill est devenu l’un des premiers portefeuilles électroniques en ligne à faciliter les paiements d’Internet à Internet. L’objectif principal de l’utilisation de Skrill est de transférer des fonds en ligne à un autre utilisateur de Skrill. Comme nous le verrons plus loin, la plateforme Skrill offre désormais une série de services supplémentaires, tels que les retraits de comptes bancaires et les cartes de débit prépayées. Officiellement connue sous le nom de Moneybookers, la société a changé de nom pour devenir Skrill en 2011. La société a été rachetée par Paysafe Group en 2015, aux côtés du porte-monnaie électronique rival Neteller. En ce qui concerne sa clientèle, Skrill affirme compter aujourd’hui plus de 40 millions d’utilisateurs dans le monde. Non seulement cela, mais la plateforme prend en charge 200 pays et plus de 40 devises. En plus de son service plus traditionnel de transfert d’argent, Skrill est désormais accepté par un grand nombre de commerçants en ligne. Selon des estimations récentes, plus de 120 000 marchands dans le monde utilisent la passerelle de paiement Skrill, notamment eBay et Facebook. Bien que Skrill offre ses services de passerelle de paiement à un large éventail d’industries, l’un de ses principaux marchés est celui des jeux d’argent en ligne et des courtiers en devises.

L’une des principales raisons en est que PayPal interdit souvent les casinos en ligne qui n’ont pas d’antécédents dans l’industrie du jeu en ligne, et donc, le seuil avec Skrill est beaucoup plus bas. Maintenant que vous savez mieux qui est Skrill, voyons comment vous pouvez commencer à utiliser Skrill.

Comment démarrer avec Skrill ?

Voici les principales étapes que vous devrez suivre pour commencer à utiliser Skrill.

Ouvrir un compte

Tout d’abord, vous devez ouvrir un compte avec Skrill. Il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil officielle en cliquant sur ce lien, puis de cliquer sur le bouton  » Register « . Vous le trouverez en haut à droite de l’écran. Ensuite, vous devrez saisir votre nom complet, votre adresse électronique, puis choisir un mot de passe fort. Lisez et acceptez les conditions générales, avant de cliquer sur le bouton « S’inscrire maintenant ». Sur la page suivante, vous devrez ensuite saisir votre pays de résidence et votre devise préférée. Veillez à choisir votre devise nationale pour éviter les frais de change. Sur la page suivante, vous devrez ensuite choisir la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser pour déposer des fonds. Une fois que vous l’aurez fait, vous serez invité à saisir d’autres informations personnelles. Vous n’avez pas besoin de vérifier votre identité à ce stade, tant que vous restez dans les limites de votre compte. Toutefois, pour augmenter ces limites, vous devrez télécharger une pièce d’identité.

Vérification de votre identité

Pour vérifier votre identité, et donc augmenter vos limites de compte, rendez-vous sur la page des paramètres, à laquelle vous pouvez accéder via la barre de gauche. Cliquez ensuite sur « Vérification ». Afin de confirmer votre identité, vous devrez télécharger une copie de votre pièce d’identité officielle. Il peut s’agir d’un passeport, d’un permis de conduire ou, dans certains cas, d’une carte d’identité nationale. Si vous décidez de le faire via votre ordinateur de bureau, vous pouvez télécharger le document directement depuis votre appareil. Vous devrez également télécharger un selfie de vous tenant une note manuscrite avec la date du jour. Sinon, si vous décidez de vérifier votre identité via votre application mobile, vous pouvez utiliser l’appareil photo de votre smartphone pour prendre une photo de votre pièce d’identité.

Quelles sont les méthodes de paiement prises en charge par Skrill ?

Une fois que vous avez configuré votre compte Skrill nouvellement créé, une gamme d’options de paiement s’offre à vous. Celles-ci comprennent le virement bancaire traditionnel, la carte de débit/crédit et un certain nombre de méthodes alternatives telles que Bitcoin ou Paysafecard. Voici la liste complète des options de dépôt prises en charge.

  • Virement bancaire
  • Carte de débit/crédit
  • Neteller
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Klarna

En ce qui concerne le virement bancaire, vous recevrez les coordonnées du compte bancaire local vers lequel vous devez transférer les fonds. Un numéro de référence client unique vous sera également communiqué. Il est impératif que vous insériez le numéro de référence client lorsque vous effectuez le virement bancaire, ou SKrill pourrait avoir des problèmes pour relier le transfert à votre compte. Dans la grande majorité des cas, le dépôt par virement bancaire apparaîtra sur votre compte Skrill dans les 2 à 3 jours ouvrables. Si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez également effectuer un virement bancaire rapide via Skrill. Cela vous permet de déposer des fonds instantanément, via le réseau Faster Payments. L’autre option qui s’offre à vous est le dépôt par carte de débit ou de crédit. C’est de loin l’option la plus facile, car les fonds seront crédités instantanément sur votre compte Skrill. Si aucune des options ci-dessus ne vous convient, vous pouvez effectuer un dépôt avec l’une des méthodes de paiement alternatives énumérées ci-dessus.

Quels sont les frais facturés par Skrill ?

Les frais sont l’un des facteurs les plus importants qui déterminent si Skrill répond ou non à vos besoins. Il ne s’agit pas seulement des frais de transfert, mais aussi des coûts associés au dépôt et au retrait de fonds, ainsi que des frais de change. Nous avons décomposé les frais de manière plus détaillée ci-dessous.

Frais de dépôt

Quelle que soit la méthode de paiement que vous utilisez pour déposer des fonds sur votre compte Skrill, des frais vous seront facturés. Par souci de simplicité, toutes les méthodes de paiement sont assorties de frais de 1 %. Ainsi, si vous déposez 500 € sur votre compte, vous devrez payer des frais de 5 €. Ce montant est déduit du montant brut que vous déposez. En utilisant le même exemple que ci-dessus, vous recevrez 495 € pour votre dépôt de 500 €.

Frais de retrait

L’un des avantages de Skrill est que vous avez la possibilité de retirer des fonds vers la méthode de paiement que vous avez choisie. Si vous choisissez de retirer des fonds sur votre compte bancaire, vous devrez payer l’équivalent en monnaie locale de 5,50 EUR. Au moment de la rédaction de cet article, cela équivaut à 4,82 £. Par rapport à PayPal, c’est en fait très cher. Si vous êtes britannique et que vous retirez des fonds de votre compte PayPal vers votre compte bancaire britannique, ce processus est non seulement instantané, mais aussi gratuit. Si vous souhaitez retirer des fonds de votre compte Skrill vers votre carte Visa de débit/crédit, Skrill vous facturera 7,5 %. Cela signifie qu’un retrait de 100 € entraînera des frais de 7,50 €.

Frais de transfert

Lorsqu’il s’agit de transférer de l’argent, Skrill vous facturera 1,45 % du montant du transfert. Ainsi, si vous transférez 400 €, vous paierez 5,80 € de frais. Par rapport au porte-monnaie électronique concurrent PayPal, ces frais sont en fait beaucoup moins élevés, puisque PayPal facture en moyenne 2,90 % (bien que cela varie en fonction de votre lieu de résidence). Cependant, il est important de noter que si vous transférez des fonds à une personne pour utiliser une autre devise, vous devrez payer des frais de change. Malheureusement, c’est là que les choses peuvent commencer à devenir un peu chères.

Skrill facture un supplément de 3,99 % en plus du taux moyen actuel. Si l’on ajoute à cela les frais de transfert de 1,45 % mentionnés précédemment, vous pouvez payer jusqu’à 5,44 %. D’un autre côté, Skrill ne vous fait jamais payer de frais pour recevoir de l’argent, ce qui est certainement un point positif. Au contraire, PayPal, par exemple, vous facturera des frais variables lorsque vous recevrez des fonds, à moins que vous ne soyez du Royaume-Uni et que la personne qui envoie les fonds soit également du Royaume-Uni. Maintenant que vous avez une meilleure compréhension des frais facturés, dans la prochaine partie de notre revue de Skrill, nous allons examiner la sécurité du portefeuille électronique.

Skrill est-il sûr ?

Si vous n’êtes pas familier avec le fonctionnement des portefeuilles électroniques, vous pouvez vous inquiéter de leur sécurité. Cependant, les portefeuilles électroniques établis tels que Skrill sont extrêmement sûrs à utiliser. Tout d’abord, la plateforme est autorisée par la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni en vertu des Electronic Money Regulations 2011. Cela garantit la sécurité de vos fonds. Pour assurer la sécurité de votre compte, il est vivement conseillé de mettre en place une authentification à deux facteurs. Dans ce cas, vous aurez besoin de votre téléphone portable chaque fois que vous voudrez vous connecter ou retirer des fonds. Sans lui, personne ne pourra accéder à votre compte. Il vous sera également demandé de choisir un code PIN à 6 chiffres, qui sera également requis lorsque vous effectuerez des fonctions clés sur votre compte. Lorsque vous saisissez des informations financières sensibles (telles que les détails de votre carte de débit/crédit) sur le site Web de Skrill, la plate-forme utilise une sécurité de cryptage avancée. Cela signifie que même si les données étaient interceptées, personne ne serait en mesure de les lire. Vous devez être particulièrement vigilant en ce qui concerne les « courriels d’hameçonnage ». Il s’agit d’escrocs qui se font passer pour Skrill en vous envoyant un courriel. Ils espèrent que vous répondrez à l’e-mail avec vos identifiants de connexion, afin qu’ils puissent accéder à votre compte Skrill. Cependant, Skrill ne vous contactera jamais par courrier électronique pour vous demander les mots de passe de votre compte, soyez donc prudent. Dans l’ensemble, Skrill est une plateforme de porte-monnaie électronique très sûre.

Assistance clientèle de Skrill

Si vous avez besoin d’aide pour votre compte Skrill, il est toujours utile de consulter d’abord la vaste section FAQ. Nous avons constaté que la plupart des questions relatives aux comptes peuvent être résolues en lisant les nombreux guides d’aide proposés. Toutefois, si vous avez besoin de parler directement à l’équipe Skrill, vous avez plusieurs options à votre disposition. Vous pouvez contacter Skrill par téléphone, et la plate-forme offre un certain nombre de numéros locaux payants, y compris ceux du Royaume-Uni et des États-Unis. Avant de les appeler, assurez-vous de noter votre numéro de référence client afin que l’agent d’assistance puisse faire apparaître votre compte. Vous trouverez ce numéro en haut à droite de l’écran.

Vous pouvez également envoyer un message direct à l’équipe d’assistance via votre compte Skrill. L’équipe répond généralement dans les 24 heures, mais si vous avez besoin d’une assistance immédiate, il est préférable de la contacter par téléphone. Si vous êtes un membre VIP Skrill, vous aurez accès à une assistance 24h/24 et 7j/7 via un numéro de téléphone dédié. Cela vous évitera d’avoir à patienter pendant de longues périodes. Malheureusement, Skrill ne propose pas de service de chat en direct.

Application mobile Skrill

Skrill propose désormais une application mobile à part entière que vous pouvez télécharger directement sur votre téléphone. L’application est compatible avec les appareils Android et iOS, mais pas avec les appareils Blackberry et Windows. L’application vous permet d’accéder à toutes les fonctions du compte que vous trouverez sur le site Web principal de Skrill. Cela inclut la possibilité de vérifier les soldes, de transférer des fonds, de déposer et de retirer de l’argent, d’acheter et de vendre des crypto-monnaies, et plus encore. Lorsque nous avons testé l’application nous-mêmes, nous avons trouvé que la mise en page générale était très conviviale. Nous n’avons eu aucun problème pour naviguer d’une section à l’autre, et nous avons pu transférer de l’argent facilement. Le consensus général dans le domaine public est que l’application fonctionne sans faille. Certains utilisateurs se sont plaints de problèmes de serveur lorsqu’ils utilisaient l’application via des appareils Android, mais ces problèmes sont rares. L’application permet également de vérifier plus facilement votre identité, puisque vous n’êtes pas obligé de télécharger un selfie de vous tenant un morceau de papier avec la date du jour.

Carte de débit prépayée Skrill

Skrill vous permet également d’obtenir une carte de débit prépayée émise par MasterCard. Cette carte est directement liée à votre compte Skrill principal, ce qui vous donne plus d’options lorsqu’il s’agit de dépenser votre solde. Par exemple, vous pouvez utiliser la carte de débit prépayée Skrill pour effectuer des achats en magasin, sans frais. Vous pouvez également retirer de l’argent à un distributeur automatique de billets, bien que des frais de 1,75 % vous soient facturés pour cela. En revanche, les frais restent les mêmes où que vous soyez, ce qui rend la carte prépayée Skrill utile lorsque vous voyagez à l’étranger. La carte prépayée Skrill est assortie de frais de 10 euros, que vous devrez payer chaque année. Néanmoins, cela rend en fait beaucoup moins cher le retrait d’argent de votre compte Skrill, surtout si l’on considère les frais de 7,5 % facturés pour retirer des fonds sur une carte de débit/crédit Visa.

Acheter des crypto-monnaies via votre compte Skrill

Skrill a récemment fait son entrée dans le secteur des crypto-monnaies en permettant aux utilisateurs enregistrés d’acheter et de vendre des pièces via leur compte. Il est important de noter que lorsque vous achetez des crypto-monnaies avec Skrill, vous n’achetez pas réellement l’actif sous-jacent. Vous achetez plutôt des produits de type CFD (Contract-for-Difference).

Cela signifie que vous ne faites que spéculer sur la hausse ou la baisse du prix de la crypto-monnaie. Par conséquent, vous ne pouvez pas réellement retirer les pièces vers un portefeuille externe en dehors du site Web de Skrill. Néanmoins, Skrill prend actuellement en charge huit crypto-monnaies différentes, que nous avons listées ci-dessous.

  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Ethereum Classic
  • Bitcoin Cash
  • Litecoin
  • Ripple
  • Stellar
  • Lumens
  • 0x

En termes de frais, si vous achetez ou vendez des crypto-monnaies en USD ou en EUR, vous paierez 1,5 % à chaque fin de transaction. Si vous utilisez une autre devise comme la livre sterling, ces frais passent à 3 %. Non seulement ces frais sont assez élevés, mais Skrill n’explique pas clairement comment il importe ses flux de prix en direct.

Avis Skrill : Le verdict ?

En résumé, Skrill est un outil vraiment utile pour envoyer et recevoir de l’argent en ligne. Peu importe où se trouve l’autre personne, vous pouvez transférer des fonds en toute simplicité. Nous apprécions vraiment que la plateforme prenne en charge un nombre important de méthodes de dépôt, comme le virement bancaire et la carte de débit/crédit, ainsi que des options alternatives comme Paysafecard. Si les frais de transfert de 1,45 % sont plutôt compétitifs, les choses peuvent être un peu chères lorsque vous devez transférer des fonds en utilisant une devise secondaire. C’est également le cas si vous devez retirer des fonds sur une carte Visa, les frais s’élevant à 7,5 %, ce qui est énorme. De cette façon, vous pouvez retirer vos fonds Skrill via votre distributeur automatique local à un taux de seulement 1,75 %. Cette solution est particulièrement utile si vous souhaitez utiliser votre carte dans un autre pays.

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Skrill 8/10

Facilité d’utilisation 9.0/10

Frais 7.0/10

Réputation 8.0/10

Assistance à la clientèle 8.0/10

Conception 8.0/10

Avantages

Simple et facile à utiliser Prend en charge de nombreux pays Limites élevées Offre une carte physique ou virtuelle Prise en charge des crypto-monnaies

Inconvénients

Les frais sont élevés

Nécessite une pièce d’identité émise par le gouvernement

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